Тупых в диспы не берут..
Здесь другая причина.  У диспы много подопечных фей и звонков много..
 а анкеты делает и ведёт не она, а рекламщик Агенства/Салона, её задача только довести клиента до места и контролировать фею..
Многие диспы даже не смотрят анкеты, когда звонит клиент..
 знают только стоимость услуг, которые обычно одинаковые у фей одной ценовой категории.. 
и рекламщик штампует анкеты Агенства как под копирку, сильно не заморачиваясь тем, что у разных фей могут быть разные услуги..
но это не во всех Агентствах/Салонах, так происходит обычно в очень крупных сетях..
Многие феи (особенно начинающие) даже свои  анкеты не видят и не знают где они размещены и что ей там понаписал "автор анкет"..
А вообще это всё зависит от конкретной диспы (их обычно от двух и более, работают посменно, - сутки  через сутки)..
--------------------