Мечта
( )
08/04/2010 21:20:18
НиССан не перестаёт удивлять каКчеством сервиса! и новыми услугами)

СегОдня одна моя коллега рассказала интересную историю, которая приключилась с ней в неком автоцентре на ул. Добролюбова...(Genser)
Имела она честь, так сказать, по направлению страховой сдать в данное заведение свой Кашкай для покраски бампера... заОдним там жА решила и колеса поменять, на летний вариант))) потому в багажнике их туда и привезла ... ВчерасЬ с утриЦЦа забрала машину, на ней довольная приехала на работу и не менее довольная приехала вечером домой... Стал ейный благАверный колеса из машины в гараж разгружать, да смОООрит-смОООтрит, а кАлЁса ниКрена ни ихниЕ будутЬ!!! А старые, потертые и, прямО сказать, сАвсем грусТные такие кАлЁсА, потому как у них были новые, диски красИые, какие-тА перламутровые, родные... чЕснА говоря, я не точнА не особо сама-то раССматривала, что там заколёса такие, так что не могу их достоИнствА красивА описать))) Но по рассказу, оч.  хорошие - диски были и не совсем и мягко говоря не дешОвые, да и резина тож... тока два сезона исключительнА по зимней МСК проездила...
Так вот теперя думаю,  ежели в таких крупных заведениях так откровеннА наЁ...ют, чё вААще дальше буИт? Не зря я с некАторых пор НиССан не люблю, видать))))


vassy
( )
08/04/2010 22:22:22
Re: НиССан не перестаёт удивлять каКчеством сервиса! и новыми услугами)

а ваша коллега сдачу в магазине пересчитывает?или ейный благоверный этим возле дома занимается?))сей час сезон многие резину меняют--перепутали просто как мне кажется...зато кто то радуется что в его пользу))звоните в сервис просите разобраться с ситуацией ...мож смогут концы найти)

garic99
( )
08/04/2010 22:58:42
Ну если не проверяет-грех не наипать, но+

Цитата:

ежели в таких крупных заведениях так откровеннА наЁ...ют, чё вААще дальше буИт? Не зря я с некАторых пор НиССан не люблю, видать))))


Сейчас сезон-работа монтажа кипит. Сам менял неделю назад. На работу наняты дополнительные сотрудники-таджики. Одновременно меняют резину сразу на 4 машинах. А резина автомобильная-не подковы на ишака-не каждый таджик разбирается. Если бы не следил-получил бы к своим двум колесам от Траккера еще два от тёлочной Фиесты
Впрочем, поехать и выипать Ниссан за это-дело благородное. Например получить в качестве компенсации бесплатный шиномонтаж на пару лет вперед


crazysm
( )
08/04/2010 23:22:40
небольшой офф....+

Когда к зиме менял обувку, сразу на своей и жинкеной, была хохма. У нас
типоразмер один, марка резина - одна, и номера на машинах одинаковые. Вот в
сервисе ребята прих....удивились, дважды. Сначала когда резину одевать надо
было, второй раз - когда по машинам снятую раскладывать. Надо отдать должное,
справились.....правда не таджики были.


Карты ближе к орденам
( )
09/04/2010 07:57:15
Re: НиССан не перестаёт удивлять каКчеством сервиса! и новыми услугами)

Цитата:

потому как у них были новые, диски красИые, какие-тА перламутровые



Жесть! Вот это понты!
С кристаллами Сваровски диски видел. Перламутровых - никогда


Мечта
( )
09/04/2010 08:19:13
Re: Ну, ясный перец...

Цитата:

а ваша коллега сдачу в магазине пересчитывает?


Дык, я тот жА вопрос ей задала)))) ГрИт - сдачу пересчитываю, а упакованные в непрозрачные пАкеты кАлеса смАреть и не пАдумала))) Вот она "саладкий" клиент для автосервисАв... Всега  надо быть в тонусе, так сказать, и ждать подвохА...



ШаГоМЕР
( )
09/04/2010 10:10:40
я тут тоже убедился что официалы - это УПЫРИ! +

пока ничего и никуда не постил - расскажу, как только все с ними порешаю...
в кратце так - приехал на гарантийку, попросили оставить авто на ночь, оставил.... приехал забирать , мало того что они потом еще 5 часов при мне доделывали, так еще:
обосрали всю машину внутри
все в ней перерыли, перекрутили
накатали 100км
да еще и уеб@ли ее маленько...
спасибо ничего не открутили вроде как...
вот ща в процессе разбора с этими ишаками...
пишут в офиц ответе - никуда не катались, знать ничо не знаем и даже где ее приложили не знаем...но что приложили - признают.
С Ув.


ПлутОН
( )
09/04/2010 10:13:03
Рольф что ли?!

Цитата:

приехал на гарантийку, попросили оставить авто на ночь, оставил.... приехал забирать , мало того что они потом еще 5 часов при мне доделывали, так еще:
- обосрали всю машину внутри
- все в ней перерыли, перекрутили
- накатали 100км
- да еще и уеб@ли ее маленько...
спасибо ничего не открутили вроде как...




"Узнаю брата Колю!" (с) Это стопудово в "Рольфе" было или я ашыбаюся?!

Мне в "Рольф-Химки" в ОФИЦИЯЛЬНОМ сервисе однова ТАК "заМЕЧТАтельно" машинку обслужили, что я больше к этим "нетрадам" ни ногой!


Кевара
( )
09/04/2010 11:13:40
Со мной такая история была в Тойоте-Лосиный остров.

Помяли крыло и дверь. Говорят - в акте приема Вы расписывались за скрытые дефекты? Так им и не доказал ничего, по страховке ремонтировал.

TipTroNik
( )
09/04/2010 11:58:42
Ауди центр на Таганке ,положили стандартную запаску вместо литого диска,и отсутствовали 2 болта на колесе

после замечания про болты ,скрутили с рядом стоящего авто при мне,

запаску увидел только вечером после того как решил проверить всё что было ценнго в машине

приехал обратно пытались убедить ,что такое не возможно

кричать не стал вежливо убедил что если запаски с диском литым не увижу запихну в зад приёмщика

вернули

 стех пор ни ногой кним!



Hunter66
( )
09/04/2010 13:00:44
Re: Ауди центр на Таганке ,положили стандартную запаску вместо литого диска,и отсутствовали 2 болта на колесе

Имхо перепутали братья эсэнгэшные Хотя с найопками автосалонов часто сталкиваюсь! До первого ТО у авто проблем не было. Как сделала ТО, так электронника капризничать стала. Конечно может совпадение...

Kirpich
( )
09/04/2010 23:04:45
Re: небольшой офф....+

Цитата:

номера на машинах одинаковые




А это, типа, как?

Выдыхай давай, а.


Мечта
( )
10/04/2010 07:29:26
Re: продолжение марлизонского балета....часть 2

вчерась разговаривала с пострадавщей коллегой, она прям в шоках.... Ездили они с мужем туда, на Добролюбова, их откровеннА послали нах....
Калеса со страшной степенью износа-то им от Альмеры упАковали, несмаря на то, что у них Кашкай, но гРят - знать ничё не знаем, кАлёса ваши и ппц. Претензию в письменном виде принимать в наглую отказались, фамили называть тож в оскАрбительной форме не хотят и всё такое проч.....проторчали они с мужем там 7 часов, к директорУ ходили, фотки из страховой им выслали, где страх.случай кАмиССар фиксировал и кАлеса в кадре.... работники сервиса позырили на фотки, но сравнивать кАлеса отказалися... Грят - ваши кАлеса и Ипитесь хоть тут кАнём)))) Страховая сказала, счет им за ремонт не оплатит, пока ситуацию не уладят... тока хренли толку....


Карты ближе к орденам
( )
10/04/2010 11:31:14
Наверное цифры одинаковые.

У нас есть клиенты, так у папы, мамы и дочки, номера 909

Карты ближе к орденам
( )
10/04/2010 11:40:59
Пусть заяву в 02 пишут.

Не знаю как в Дженсере, но обычно, все заказ-наряды поднять элементарно. В них есть номера машин, найти владельцев не составит труда.
А у Вас прям беспредел какой-то.


Кевара
( )
10/04/2010 11:49:30
Да вАще беспредел!

В Общество потрЕбителей, адвоката нанять....

star
( )
10/04/2010 13:19:21
Вы хотя бы изредка заходИте на AUTO.RU (+)

там Дженсер в Чёрных Списках поселился давно и надолго мышкой клик !
Цитата:

НиССан не перестаёт удивлять каКчеством сервиса!



а Ниссан-то при чём ? в сборочном цеху колёса подменяют ?


crazysm
( )
11/04/2010 00:08:20
Ты знал, ты знал! +

Цитата:

номера 909







не я.....


пысы....реально было ржачно стоять в сторонке и смотреть, как народ в мыле
бегает...надо отдать должное, разобрались, зачОт.


ЖЫрный Ачкарик
( )
11/04/2010 00:41:26
Re: Ты знал, ты знал! +

И ффсё-таки прикольнее было бы, чтобы отличались только серии в Питере их, правда, маловато будет   а вот в Маскве можно харррашо разойтись!!!



garic99
( )
11/04/2010 12:06:06
А чего просто мусоров не вызвать?+

Уголовка в чистом виде. А уж что они найдут там на сервисе-колеса, наркотики или таджиков без регистрации-проблема автосервиса. Думаю в момент как звонить соберетесь-найдутся колеса

ШаГоМЕР
( )
14/04/2010 16:14:53
неа не РОЛЬФ +

но РОЛЬФ об ентом обязательно узнает
ща вот с ними разбадажю и напишу...
сделаем им рЭкламу = мама не горюй - посажу секретаря, пусть на всех интернет просторах запостит - обещаю.
С Ув.