Я наверное неправильно расставил акценты, виновность участников не играет роли (так как у моей знакомой КАСКО). Просто сейчас возник некий тупик в действиях. Сотрудники ГИБДД, оформлявшие ДТП ОБЯЗАНЫ были выдать на месте справку об участии в ДТП (форма №12). Однако это они не сделали. Теперь вполне может возникнуть ситуация, когда ЛЮБОЙ сотрудник ДПС остановив машину с повреждениями, может сказать что это был наезд на пешехода, или еще что-нибудь! Наличие справки по форме №12 исключает это, так как в ней указываются ВСЕ повреждения авто при ДТП.

На личной встрече с начальником Контрольно-профилактического отдела ГИБДД г.Казани это вопрос так и остался открытым. То есть он не сказал ЧТО делать и КТО виновен в такой халатности. При этом было зарегистрировано в канцелярии заявление о нарушении и копия этого письма заказным письмом с уведомлением была отправлена в Прокуратуру.

Возникает вопрос, если начальник КПО НЕ ХОЧЕТ или не МОЖЕТ ничего сделать, то КУДА теперь обращаться?