bigsnake
( )
14/08/2008 11:33:00
Вопрос по Вебмани- как вернуть ошибочно переведенные деньги?

Уважаемые, нужна помощь!
С месяц назад моя знакомая через терминал Элекснет заслала нехилую сумму на электронный кошелек Вебмани, да заслала-то, как оказывается, мошениикам. Тут же, в течении часа , было написано письмо в клиринговый центр Элекснет, с приложением квитанции об оплате с просьбой вернуть деньги, там сказали, что они связались с Вебмани и этот кошелек заблокирован, и что вопрос о возврате будет решать их, Вебмани арбитраж в течении 4-х !! недель. Пршло 4 недели результат- отказ, аргументация- перевод был произведен правильно, и вообще, может вы эту квитануию нашли где- нибудь (отправлено-то через терминал, анонимно). Ездила она в их контору, вышел к ней менеджер, и вышеозначенное и высказал. Вопрос, как вернуть деньги, какие мысли? Я уж сам пытался через их интернет-сервисы, арбитражи претензии писать, да только отвечают, что данный WMID в системе Webmoney Transfer ек зарегистрирован.. Что все-таки можно сделать, как вернуть деньги? Буду очень благодарен, если кто поможет


yusta_s
( )
14/08/2008 12:41:27
Re: Вопрос по Вебмани- как вернуть ошибочно переведенные деньги?

Никак.
Чел ошибся ввёл чей-то адрес. Компания добросовестно! перевела деньги и свои обязательства выполнила в полном объёме... Какие претензии?
А если эта ваша знакомая была в сговоре?, Что же, Вебмани, свои деньги отдавать?
Если Вы послали письмо не тому человеку, почта виновата? Должна вам что-то компенсировать?


bigsnake
( )
14/08/2008 13:54:42
Re: Вопрос по Вебмани- как вернуть ошибочно переведенные деньги?

Не совсем так! Я ж написал- "они связались с Вебмани и ЭТОТ КОШЕЛЕК ЗАБЛОКИРОВАН, и что вопрос о возврате будет решать их, Вебмани арбитраж ". Т.е. они отследили этот перевод, и деньги их их системы не ушли. Если бы их сразу куда-нибудь перевели с кошелька получателя и т.д., тогда конечно, вариантов нет, но ведь человек не машина, может случайно не ту кнопочку ткнуть, что же, неужели нельзя отозвать ошибочный платеж?

techbossАдминистратор
( )
14/08/2008 14:21:24
Re: Вопрос по Вебмани- как вернуть ошибочно переведенные деньги?

Цитата:

но ведь человек не машина, может случайно не ту кнопочку ткнуть, что же, неужели нельзя отозвать ошибочный платеж?


странная точка зрения...
если бы можно было легко отозвать платеж, то все бы только этим и занимались.

в вебмани есть такая вещь, как протекция сделки, оно может помочь при совершении ошибок с номером кошелька. только для этого надо переводить не через автомат, а со своего кошелька.


bigsnake
( )
14/08/2008 14:49:53
Re: Вопрос по Вебмани- как вернуть ошибочно переведенные деньги?

"если бы можно было легко отозвать платеж, то все бы только этим и занимались"- т.е. Вы считаете, что изначально в самой идеологии Вебмани подразумевается, что ошибки при переводах никак нельзя исправить м скорректировать? Что с воза упало, то пропало? И потом, не думаю, чтобы ошибочных платежей было-бы так уж много. Что же касается "только для этого надо переводить не через автомат, а со своего кошелька"- к сожалению, деньги-то были переведены именно через терминал, ну далек человек от всех этих вещей.. типа электронных платежей и т.д., просто обстоятельства вынудили...

Трахтенброт
( )
14/08/2008 15:31:23
Я в манях только в наличных хорошо понимаю (+)

Поэтому вопрос: в этих вэбманях можно по "кошельку" идентифицировать владельца? ФИО его. Если да, то деньги надо с этого чела стребовать. Если нет, то просто о них забыть, ибо платёжная система не должна отслеживать обоснованность платежей, т.е. "правильный" он или "неправильный". Вернее даже сказать, что платёжная система должна НЕ отслеживать это.

bigsnake
( )
14/08/2008 15:42:52
Re: Я в манях только в наличных хорошо понимаю (+)

там регистрация по типу как ящик на мэйле заводишь- ФИО, адрес, моб. телефон- поля обязательные к заполнению, но Вы ж понимаете.. В их контору с паспортом и справкой с работы туда являться чтобы завести аккаунт не надо..

Трахтенброт
( )
14/08/2008 15:53:43
Тады усё, гасите свет! (-)

---

bigsnake
( )
14/08/2008 19:31:27
Re: Тады усё, гасите свет! (-)

тем не менее, сегодня аФФторша консультировалась с юристом- говорит есть шанс побороться, если кому интересно- по результатам расскажу, чем сердце успокоилось

Desperado
( )
14/08/2008 20:14:31
Re: Тады усё, гасите свет! (-)

а как она собирается подтвердить что квитанция ее, а не на помойке найдена ?

bigsnake
( )
14/08/2008 20:31:48
Re: Тады усё, гасите свет! (-)

честно говоря не знаю. После выходных будут с юристом исковое заявление писать, если интересно- узнаю

Desperado
( )
14/08/2008 20:35:34
Re: Тады усё, гасите свет! (-)

думаю интересно не только мне
т.к. таких квитанций можно найти много, если озадачиться

ну а если серьезно, то, основываясь на той информации которая выложена в этой ветке, перспектив у данного дела нет. ИМХО


Кевара
( )
14/08/2008 21:40:05
Re: Чисто из любопытства.

Цитата:

... будут с юристом исковое заявление писать, если интересно- узнаю



Неужели бывают такие обстоятельства, когда веб-манями ТАКИЕ деньги переводят. без квитанций и прочей бюрократии?
Нельзя смириться с потерей? Или тут вопрос принципа?



bigsnake
( )
15/08/2008 09:36:36
Re: Чисто из любопытства.

для меня лично это не очень большие деньги, для нее- весьма значительная сумма, что касается ОБСТОЯТЕЛЬСТВ- дело касалось ее ребенка, а тут, как Вы понимаете, женщине здравый смысл может изменить

bigsnake
( )
15/08/2008 10:36:36
Re: Тады усё, гасите свет! (-)

"т.к. таких квитанций можно найти много, если озадачиться "- еще раз- заявление об отзыве денег было написано в течение часа с момента платежа с приложением копии паспорта и квитанции, т.е не анонимный плательщик хочет вернуть не факт что им переведенные деньги, а конкретный человек, готовый приехать лично для любого разговора, прописаный, всю жизнь проживший и работающий в Москве, со своей недвижимостью и т.д. Адвокат, с которым она встречалась, за заведомо проигрышное дело не взялся-бы, я его лично знаю.. вобщем, о результате расскажу

Трахтенброт
( )
15/08/2008 15:16:47
Если будет возможность и желание (+)

Выложите текст искового заявления. Слабо себе представляю о чём оно может быть.

Не так давно от одного из наших контрагенто в один день пришли ДВЕ одинаковые суммы по ОДНОМУ п/п. Банк ошибся. Причём не со своего клиента (т.е. моего контрагента) два раза деньги списал, а со своего корсчета. Т.е. сам попал. Я не стал долго заморачиваться и выяснять шо за нах такой. Ну пришли две одинаковые суммы, ну и ладно, всё равно этот контрагент ещё дофига должен. Через месячишко-другой пришла бумажка из моего банка, шо неплохо бы мне эти деньги вернуть. Вобщем, деньги мы вернули. Но где-то через полгодика!   Принудительно мой банк с меня деньги списать не мог, хотя и была ЯВНАЯ, абсолютно очевидная, ТЕХНИЧЕСКАЯ ошибка. Вот так вот!



Desperado
( )
15/08/2008 22:00:55
Re: Тады усё, гасите свет! (-)

дык в квитанции паспортные данные не указаны же. поэтому какая разница кто написал, сколько копий каких паспортов приложил? и при чем тут недвижимость которая есть у попавшего человека?

Для примера могу привести альтернативную позицию. У меня были случаи, когда люди покупали что-то через вебмани, и чтобы не пропадать на комиссию за перевод, отправляли мне деньги не со своего кошелька, а напрямую перечисляли на мой кошелек через терминал. И? т.е. они потом написав подобное заявление могли эти деньги отозвать с моего кошелька обратно типа? Перспективы моего иска в подобном случае мне кажутся гораздо более реальными

еще раз повторяю... что мешает покопаться в урне около терминала, найти кучу свежих квитанций (менее часа с момента платежа), взять человека с пропиской ("всю жизнь проживший и работающий в Москве"), и накатать подобное заявление? ни-че-го


Кевара
( )
15/08/2008 22:51:23
Re: Иными словами:

Вот и Гарик где-то про найденую кредитку спрашивал.
Вопрос по Вебмани- как обмануть Вебмани, потребовав назад якобы ошибочно переведенные деньги?
Найти чек и написать заяву о возврате. Как думаете, вернут бабки? Не 500 рублей, а много. Ну, тысяч 5-10-20 или больше? Если вернут, то нах на работу ходить?



Цитата:

.... У меня были случаи, когда люди покупали что-то через вебмани, и чтобы не пропадать на комиссию за перевод, отправляли мне деньги не со своего кошелька, а напрямую перечисляли на мой кошелек через терминал. И? т.е. они потом написав подобное заявление могли эти деньги отозвать с моего кошелька обратно типа? Перспективы моего иска в подобном случае мне кажутся гораздо более реальными ...





techbossАдминистратор
( )
16/08/2008 10:38:19
Re: Тады усё, гасите свет! (-)

Цитата:

Адвокат, с которым она встречалась, за заведомо проигрышное дело не взялся-бы, я его лично знаю..


дык адвокат за любое дело возьмется, лишь бы бабки платили...
или этот адвокат просто не понял суть дела.

Цитата:

вобщем, о результате расскажу


он на 100% будет отрицательный.
вебмани не отдавали деньги даже в совершенно очевидных ситуациях принадлежности кошелька человеку.
а тут в чистом виде анонимный платеж. поймите, НЕВОЗМОЖНО доказать, что деньги переводил именно этот человек.


Desperado
( )
16/08/2008 14:42:15
Re: Тады усё, гасите свет! (-)

но на текст искового заявления посмотреть все равно интересно

techbossАдминистратор
( )
16/08/2008 14:55:48
Re: Тады усё, гасите свет! (-)

Цитата:

но на текст искового заявления посмотреть все равно интересно


а мне интересней посмотреть решение суда

Lemmy
( )
16/08/2008 16:04:19
Есть у меня подозрения, что суд не примет такой иск (-)

.