сам я этим говномылом никогда не пользовался, и другим категорически не советую (причин много, в т.ч. их полная подконтрольность спецслужбам).
но к сожалению другие люди им пользуются, в т.ч. те, с кем приходится переписываться.

пишу очередное письмо человеку, с которым обменялся не одним десятком сообщений в течение довольно длительного времени. в ответ приходит отлуп от mail.ru - ваше письмо заблокировано как спамовое

в недоумении пишу в службу техподдержки. мне отвечают, что ваше письмо содержало цитату, которая расценена как спам. пялюсь в свое небольшое письмо, в котором нет никаких цитат.
потом до меня доходит, что их спам-фильтр возможно отреагировал на урл адрес (просто российский домен). и мэйловская техподдержка это подтверждает.

т.е. их спам-фильтры работают наиболее тупым способом - просто есть некий стоп-лист, и любое письмо, содержащее текст оттуда, будет заблокировано.
и им плевать, что люди давно переписываются, т.е. один другому гарантированно не спам шлет.

помню mail.ru еще по 99 году - как был говном, с криворукими и тупыми сисадминами, так и остался...