Navashin
( )
23/05/2013 11:57:41
Re: А меня мой Билайн устраивает

Мегафон - помойка

вроде все более-менее - а потом как нахлобучит

последний прикол.
в июле прошлого года в одну субботу мне стали падать смс с балансом каждые 10 минут
часов через 5 меня заипало в корень. позвонил в абонтентскую, ждал 15 минут - "решаем эту проблему"
через 10 часов еще раз позвонил
через сутки - еще раз
и каждый раз висишь на трубке, потом объясняешь оператору все с самого начала. он переводит на технического специалиста, рассказываешь ему заново - "решаем"

звук и виброзвонок пришлось выключать - но и то бесило. что телефон раз в 10 минут мигает и висит куча непрочитанных смс

через трое суток все прекратилось

но история не кончилась
в первый же выезд заграницу после этого деньги испарились в первый день со счета (долларов 200)
я охерел, но времени не было разбираться - кинул денег, поехал еще в одну поездку - деньги опять исчезли

приехал, распечатал детализацию - оказалось, что запрос о балансе так и уходит каждые 10 минут. Только внешний эффект в виде обратной смс убрали.
в роуминге каждый такой запрос стоит денег (например, в Гонконге - примерно 80 центов).
ну и деньги за сутки двое вылетают с баланса.

пошел в офис ругаться.
пообещали, что исправят.

не удивился, когда в следующей поездке опять пошло списание. номером в роуминге пользоваться стало технически невозможно.

приехал, пошел в офис - оказалось, что девочка проипала заявку куда-то и ничего не делали.

в общем, эпопея продолжалась до ноября.
после чего "деньги возвращаем в течение трех месяцев"
вернули их только в феврале на баланс.

вот такая история.