Скорее не с экипажем, а с техникой.

«Он мне доложил, что он уходит на второй круг, и я ему дал набор — все как по документам — и все. А он сказал, что у него непосадочная конфигурация. Я ему дал набор, как это должно быть стандартно. Он подтвердил. И не ушел. Это буквально через несколько секунд произошло», — сказал авиадиспетчер Кирилл Корнишин, запись комментария которого показал телеканал «Россия 24».

Насколько я понял, порывшись в яндексе, "не посадочная конфигурация" - это особенность, возникшая из-за отказа\неисправности какого-то элемента воздушного судна.
Боинг, аварийно севший в Храброво в 2008 году имел "непосадочную конфигурацию механизации крыла". Следствием чего была аварийная посадка с убранными шассии (хотя, экипаж забыл их выпустить, если читать стенограмму приземления в вики).

Что отказало в данном случае - пока хз.