Два года назад новая система еще не функционировала.

Я ставил на учет в прошлом году, потом, в прошлом же году перекидывал машину на другого человека - оба раза потратил максимум 40-50 минут, включая всё.

Причем номера старые остались, менять не надо.

ИМХО, революционное продвижение.

Не знаю, где вы ставили на учет машину 20 лет назад - я в Москве 20 лет назад тратил полный рабочий день, причем приехать надо было еще до открытия.
А то и два.

Кстати, отделы соцзащиты (бывшие собесы) стали работать очень быстро - очередей нет, сотрудники очень вежливые и позитивные. Сталкивался тут как-то.

Оформление недвижимости тоже, ИМХО, революционно ускорилось и упростилось: если использовать электронную запись, то визит в Росреестр для продажи-покупки-переоформления квартиры занимает полчаса - из справок нужно только согласие супруга (если есть), даже документы на квартиру не нужны, они есть в базе.

Раньше был геморрой еще тот.

На сайте Росуслуг я некоторые важные вещи сделал, вообще не выходя из дома.

В этом деле до идеала далеко, но колоссальный прогресс последние годы виден.