Бывает всяко. И так - тоже бывает. Но в подавляющем (!!!) большинстве случаев это попытка сделать Вам, клиенту, дополнительную приятность. Чаще всего - попытка не очень умелая.

Но, повторю, бывает и иначе.

Женщины - большие актрисы

. Даже те из них, кто напрочь лишён артистического дара (а таких больше, чем тех, кого Бог им наделил)