не первый год по этому телефону катаемся, сам бывал в трех разных точках. были накладки (особенно с достославной Юлей - не Вашей, та сейчас где-то по другому номеру бомбит), в т.ч. и со мной. но, как правило, на следующий визит все улаживалось. Имхо, качество в этой конторе со временем ухудшается, а цены растут. Потому не езжу туда с лета.