описания в отчете неудачного созвона??? А также кидалова по дороге?
Если созвон не просто не удачный, а выявляет пренебрежительное отнощение к посетителю - на это имхо надо указать Уважаемым Донам! А что Вы злитесь-то собсна? Мне что, больше всех надо? Мое дело - предупредить, а думать самостоятельно Вам ни кто не мешает !