Жесть какая, ппц! Вообще обнаглели вконец! В шею гнать таких надо! А что ж ты не развел скандал по поводу возврата денег(иного варианта просто не вижу, за кровь чтоль приехать платить?!) Мамаша-то небось, как всегда на кухне сидела?!