Мне кажется, это была "отмазка", т.к. Вы написали, что вошли в подъезд с какими-то людьми и СКАЗАЛИ об этом диспетчеру. Мало ли слежка или что-то такое. Меня, кстати, тоже как-то раз не пустили, только не Соня, а другая девушка.