я конечно рад, но мы ничего не меняли.
просто видимо в это время была большая нагрузка на БД, и поэтому скрипт отправки сообщения поддтормаживал.
в буущем в случае ошибки проверяйте, что сообщение отправилось, прежде чем пытаться отправить его повторно.