|
|
|||||||
Город: Москва. Отчет: В четверг произошла крайне неприятная для меня накладка в небезызвестном салоне. Пишу с опозданием, чтобы ненароком не навредить девушке (она должна была вчера последний день там работать). Процесс и тд, само собой смысла описывать особо нет, больше ее там не будет Итак, звоню: хочу к Кате через час. Занята, но можно через два. Ок, записываюсь. Подхожу вовремя, проводят на кухню. Через пару минут говорят, что к Кате клиент опоздал, поэтому нужно немного подождать. Сколько "немного"? Минут 30, но можно взять другую. Спрашиваю, какого хрена тогда не позвонили и не предупредили, что надо еще задержаться - боялись, что я тогда не приду. Охренеть, блин! В итоге только на кухне 40 минут просидел, а так почти на час позже отложенного времени начали! Надо было уйти сразу, конечно, но Катю очень хотелось напоследок увидеть, очень уж нравится и внешне, и как человек, поэтому остался. В общем, несмотря на мою верность этому салону в течение последних пары лет, туда я еще долго не вернусь, нахрен такое отношение к постоянным посетителям Оценки: отношение к клиенту: 1, в целом: 1 |
||||||||
|
|
|||||||
Сочувствую накладке. Информация полезная, но это не отчёт о массаже, а поэтому нужно размещать её в Трёпе. |
||||||||
|
|
|||||||
Спасибо, учту на будущее. Однако многие, наверняка, треп не читают (я, например), поэтому информация тут, на мой взгляд, тоже не помешает |
||||||||
|
|
|||||||
Ну тут скорее косяк админа, а не девушки, конечно, при такой задержке она должна была вам сообщить. У меня пару раз бывало такое что приходилось ждать на кухне, но недолго, может мин 10 и меня это не напрягало ) Ваше возмущение понятно, но думаю, это все же единичный случай и не стоит ставить крест на салоне только из-за него. По поводу остального отписал вам в личку. |
||||||||
|
|
|||||||
Добрый день ! В первую очередь приношу вам свои извинения ! Ситуация крайне не приятная и не красивая ! По правилам салона гостям, если ожидание больше 10-15 минут происходит , должны звонить и предупреждать об этом ! Предыдущий гость действительно опоздал (к сожалению, на садовом сейчас жуть что происходит) Это исключительно наша вина, если вы все же к нам в ближайшее время забежите - обещаю от нас очень приятный бонус ! Девушки вас помнят, вы действительно к нам ходите часто, косяки у нас случаются и довольно часто, мы стараемся их исправлять и искоренять ! Ещё раз приношу вам извинения! Ваша Вита, Капучино |
||||||||
|
|
|||||||
К девушке претензий никаких. Меня возмутило именно, что не позвонили, я бы с большей пользой этот час провел, чем на кухне сидеть |
||||||||
|
|
|||||||
Спасибо, я подумаю, но пока нет желания. Ситуацию с Садовым прекрасно понимаю,сам раза три опаздывал из-за этого, о чем, впрочем, предупреждал заранее. |
||||||||
|
|
|||||||
Безусловно накладка не самая приятная. Отдельный респект за обратную связь из капучино. Был подобный случай, ждал 30 минут на кухне, но они затмили даже сам массаж))) отдуши поугарали с девочками на кухне))) Тут как повезет) |
||||||||
|
|
|||||||
Да, у меня тоже было такое ![]() ![]() |
||||||||
|
|
|||||||
Тоже в тот день ходил с Катей прощаться. Хорошая девочка, веселая, общительная. Надеюсь еще вернется. |
||||||||
|
|
|||||||
Сам был в такой ситуации, но в отличии от вас сидел не на кухне а во дворике. Но поскольку настроение было под стать погоде - отличное, плюс никуда не спешил, плюс ну очень хотелось Соню, то не в претензии, тем более и администратор и Соня были ну очень вежливыми в последующих извинениях) |