На самом деле, отчетов всего три: раз, два (мой), три. При этом два автора после написания отчетов ничем больше себя не проявили пока. А обсуждений много, на мой взгляд, потому что правила салона полностью отвечают тому, что мы обсуждали здесь пол-года, и на бабло там пока не разводят.

Но все описанные косяки вполне правдивы. Другое дело, что если их не исправить в ближайшее время, а отделываться болтологией под отчетами, в салон и ходить перестанут довольно быстро. Девочки зазвездятся (Злата в первую очередь, она самая популярная у них сейчас), и перестанут нормально работать, изменится отношение к клиенту, и кто-нибудь быстренько это сольет сюда. Я же буду первым, поскольку искренне считаю, что однажды заданный уровень сервиса снижать нельзя