Похоже, там появилась какая-то ипанутая девка, которую никак не уволят, и теперь заражает коллектив. Не удивлюсь, если у них основная тема беседы о клиентах: "адекват-неадекват". Причем со временем в неадекваты попадают 90% всех клиентов. Подобное случилось в Королеве, когда она еще на Новинском была. Ну, или что-то в этом роде.

Правда, мне кажется что мы знаем не все... Но девку, после первых же эскапад, надо было гнать в шею и менять.

Ну, а раз уж вас глубоко обидели и вы решили демонстративно уйти спустя 30 минут из полутора часов, следовало сначала пригласить в комнату админа. Вы что же думаете, что она, видя что клиент уже собрался и хочет побыстрее уйти, вернет вам деньги? А вот когда вы приглашаете админа в комнату, с ней можно разговаривать вполне. Заставить позвонить начальству, на крайняк попросить вызвать охрану - у мужика с мужиком всегда есть шанс договориться, по-моему...

Ну, ушли - так ушли... Нас вот просветили заодно...

Не сочтите за труд, черканите отчетец про какой другой салончик, а лучше парочку)))