Его-то точно не хотели. Я не в курсе из-за чего, мне тоже интересно. Сомневаюсь, что он позволил себе что-то лишнее на массаже, он тоже давно ходит и все понимает прекрасно.

Что касается меня, то это либо просто косяк с записью (что маловероятно) либо у них был выгодный постоянный клиент, записанный в телефоне, который захотел продлиться (что гораздо более вероятно), и вот это уже не просто косяк, а натуральный косячище!

А так они перезванивают, да. У них там со связью проблемы, видимо.

Добавить к этому ситуацию ТС и мы уже получаем отвратительное отношение к клиенту...

Что касается подобных ситуаций в других салонах, причин может быть великое множество, наиболее вероятна описанная выше, это если особого бардака с персоналом хозяевА не допускают, остальные готов осветить в личке, если вам интересно.