Выставляю каждому критерию визита свою оценку, затем суммирую и вычисляю среднюю арифметическую. Стараюсь не отталкиваться от одного параметра, что бы он не превалировал над другими. Помещение вполне, дива тоже очень даже, админ свою работу выполнил, но как то вот не срослось общение. Но меня тоже можно понять, надо подобрать время и прогу, чтобы массажистка смогла это реализовать и выполнить, а не сорить деньгами за кота в мешке с последующим разочарованием. Надеюсь у других все будет ок.