Тестил я тут недавно один небольшой город.
Первого января там никто кроме меня на массаж не ходил) поэтому всё было прекрасно.
А потом пошёл такой поток, что Москве и не снилось. Ночью, утром, днём - в любое время очередь. И никаких смен у массажисток нет, они тупо в салоне живут. Админы еле держатся, массажистки измучены в сопли. Ни о какой клиетоориентированности не могло быть и речи. Какой там массаж, на это без слёз смотреть невозможно было.
Ответ админа 2го января: "у нас всегда много гостей, девушки спят когда могут. И ещё у нас бойлеры не успевают греть воду, вам в ведёрке принесут и польют из ковшика".
Ну нафиг, в Москве всё очень неплохо.