В общем случае промывания водой достаточно.
Возможно, у девушки нечто вроде небольшой аллергической реакции произошло.
Можно предложить офтальмологические капли, их много всяких, названий навскидку не вспомню.
Одно из немногих исключений, где хлоргексидин, увы, не применишь...