При оформлении билетов еще указаны правила возврата-обмена. В PDF файлике-то они точно есть, но и при оформлении видно. Так что, когда себе берете - посмотрите по ходу процедуры.

Ну и все же у перевозчика спросить надо.

Ошибка в написании фамилии в 1 символ, имхо, не проблема. У меня фамилия непростая для транслитерации (есть буква Я), да имя пишут в 10 вариантах (навсех пластиковых картах разное).
Пару раз летал с ошибками в написании - проблем не было