Я вообще не поняла смысл поста. Человек пришел просто поделиться переживаниями? Или таким образом достучаться до безграмотных фей? Есть вроде "книга жалоб" у вас - "отзывы" называется. Почему бы не написать туда?

Я тут в "Пятерочке" недавно на три страницы накатала

Надо, кстати, сходить проверить на месте ли моя жалоба.