Мне кажется наоборот должно быть.
Когда я еще работал на шефа, у нас не было дружеских отношений, но когда мне или другим менеджерам требовалась помощь мы обращался именно к нему и я знал, что он обязательно поможет, потому что мы делали общее дело и почему-то серьезные частные проблемы становились общими и решались. А сейчас я сам всегда говорю сотрудникам, если что - сразу ко мне, вместе решим. Может мне просто повезло с шефом в свое время...