аффтоматизировать процесс. Благо феи нонче пошли грамотные, компутеризованные, а которые инетовские - так и ваще.

Апчаясь с клиентом, набираешь одним пальчиком тилипон на клавиатуре компа, и - бац... вся подноготная: как зовут, скока лет, когда был в последний раз, предпочитаемые позы-шмозы, ипёт ли мозги, на какую тему (в т.ч. последние обсужденные темы), как для него одевацца (раздевацца), скока сахара в чай (кофий) и т.д. и т.п. И галава свободна... можна параллельно готовицца и настраивацца.

Вот только есть опасение, что клиенты, узнав о существовании этакой базы данных, начнут помаленьку рассасывацца патамушта ни для кого не секрет, сколько баз "для служебного пользования", а то и покруче, гуляет туда-сюда... посему ежели где такое и иметь, то тока на флешке... а флешка в яйце, а яйцо в ларце, а ларец в сундуке, а сундук на дубе... короче, пока доберешься, клиент уже трубку положит и пароль, канешна (главное - самой не забыть), только и пароль - не шибко большая помеха... в общем, тс-с-с, я вам этого не говорил

Как вариант: забивать тилипон не полностью. Чисто из соображений канфеденцЫальности. Или обзывать клиентов в адресной книге тилипона спецкликухами (али просто нумерами) и в базу компа забивать уже их, т.е. разбить ключ кода на 2 части. Или придумать некий алгоритм перевода кода клиента в тилипоне в код в кампутере (со 128-битным шЫфрованием ), и этот алгоритм держать в галаве . Ввести в тилипон и в базу "левые" записи, реально ни к кому не относящиеся... и.т.д.

В общем, ффсё как обычно.