Не внимательно читаете. Именно все разные. И по подходу и по оценкам.
Некоторым это важно, поэтому данный факт упоминается в отчете.
ИМХО. Я ориентируюсь только на свои ощущения, настрой и , что хочу в данный момент. Но если, фея скажем технична, но расчитывать на какие-то эмоции не стоит, то почему это не упомянуть для тех, кто ищет что-то другое......... Удобнее ответить на часто задаваемые вопросы в отчете, чем потом будут появляться уточняющие вопросы.
Именно, сухие отчеты похожи друг на друга. Там , подчас идет перечисление чисто услуг в соотв. с анкетой. Чем больше юзер допускает шаблонов в написании, тем больше его отчет будет похож на аналогичный.