kinodiva
( )
03/03/2009 21:34:48
Есть ли шанс ?!


Народ,просвещайте,что и как делать????
Дело такое: летела транзитным рейсом,в Москве не дождалась своего багажа,написала заяву на утерю( этим занимается,как я поняла служба московского аэропорта),а представительство авиакомпании,которой и проходил весь рейс начало морду кривить: типа, мы ни причем...
Вопрос: С чего начинать скандал и как правильно это сделать,и как вернуть мой дорогостоящий(в моральном плане) багаж??!!!


Moscow_stranger
( )
03/03/2009 22:45:00
Re: Есть ли шанс ?!

А что за авиакомпания? от этого в принципе зависит, есть ли шанс.

По моему скромному опыту, при оформлении утери в Ш-2 через Аэрофлот, Эр Франс возвратила багаж через день. Однако мне известны случаи, когда французы багаж досылали 4-5 дней.

Со Стар Альянсом (Люфтганза, Свисс, Австрийские, они прилетают в Домодедово) обычно проще - они, как правило, досылают багаж с ближайшим рейсом...

С чего начинать скандал? - а просто попробовать почитать правила перевозки пассажиров той авиакомпании, которой Вы летели. Там и будет понятно, насколько скандал возможен и оправдан.


66legion
( )
03/03/2009 23:53:34
Для тебя - найдем)))

Кинодива, в личку...

kinodiva
( )
04/03/2009 00:20:41
ReСпасите,спасите,спасите разбитое сердце мое...


Найдите...найдите..найдите..пожалуйста,вы его (багаж имею ввиду)....
Летела Иорданскими авиалиниями,весь аэропорт "Домодедово" в день пропажи поставила на уши,но от этого ничего не изменилось-на борту не нашли,в цокольном этаже ,в транзите тоже,люди ехавшии со мной транзитом из пункта отправления в Москве получили свой богаж,и только я одна,как проклятая....


Француз
( )
04/03/2009 09:57:34
Re: ReСпасите,спасите,спасите разбитое сердце мое...

Полинушка !
Письмо -заяву в Иорданские авиалинии.
Ежели через 30 дней не найдут - компенсируют из расчета 20 долларей за 1 килограмм (вес указан в багажной квитанции).
Просьбу вернуть стоимость лежавшего в чумадане бриллианта "Граф Орлов" и сексуального нижнего белья на сумму 2000 баксов - рассматривать не будут.
(из личного опыта)


Moscow_stranger
( )
04/03/2009 22:30:54
Re: ReСпасите,спасите,спасите разбитое сердце мое...

Багаж теряется, как правило, именно в пункте транзитной пересадки...
по Иордании - собственного опыта не имел, насколько у них плохо с розыском - не знаю, но чисто теоретически Ваш чемодан могли отправить по ошибке в какую-нибудь глушь и вызволять его оттуда действительно могут очень долго... Так что запастись терпением все-таки надо... а по процедуре скандала - согласен с ув. Французом - надо накатать заявление перевозчику - это единственное, что в данный момент реально...