ШаГыч а Вы проще поступайте, если что случится говорите: "А я щас как позову Добролюбоффа"

Его портреты наверно скоро расклеют по всем супер-гипермаркетам!

А если серьёзно, то во-перВЫХ огромное спасибо техбоссу, за ликбез.
Кроме Автомира, где он исправно учит нас КоАПу и прочей нормативной документацией, хорошо бы и "Закон о защите прав потребителей" с коментариями изучить хоть и в этой конфе.
А ведь еще масса подзаконных актов и распоряжений имеется....
Бороться с хамством и произволом надо прежде всего законными способами.