Вела себя девушка и правда хорошо, НО почему сразу то не сказала про отсутствие горячей воды ? помнится мне как-то одна предупредила еще по телефону : мол я то готова но горячей нема, тогда выбор был только Мой - я все равно поехал. А тут как бы по факту я об этом узнал, а мог бы и дома нормально помыться а приехать и уже так, слегка сполоснуться . Потому и снизил за сервис