постоянники частенько "косячат" - приходят под шафе, зависают, недоплачивают...вот и приходится не в глаза отказывать, а так,,, чтобы сам больше не звонил...Хотя, может быть, это не ваш вариант, дефачки иногда действительно немножко хулиганят)))