То, что вы описываете, совершенно не тянет на "4", ИМХО.
Вас "довольно жестко тормознули", вместо того, чтобы мягко намекнуть. Продемонстрировали формальное отношение. Просто подрочили. Затем выгнали чуть раньше.
Дело вот в чем: даже если вы пришлись массажистке не по душе - все равно она не имеет права этого как-либо показывать. Тем более в Капучино, который стал чуть ли не эталоном качества оказания услуг.
Как по мне - оценка "3", максимум. Учитывая так понравившуюся вам "енергетику" - "3+".
Но это, конечно, мое личное мнение .
--------------------
- Лучше маленький доллар, чем БОЛЬШОЕ спасибо!
- У тебя совесть есть?
- Она в доле!